電話で話そう。


3倍、いや5倍くらいになってるかも。電話をかける回数と時間のことなんだけど。
最近、ケータイの料金体系が変わり、通話料が定額になった。その代わり、定額だったデータ通信料が従量制になって。それはそれでいろいろ文句も出てるけど、ソレハサテオキ。
僕の場合、ケータイの他に主にMacBookAirで使うモバイルWi-Fiルーターがあるので、データ通信量がいっぱいになったらそっちを使うことにして、従量制のデータ通信は最低限の契約に。そうすると、データ定額+通話料金プランだった従来に比べて2千円ほど安くなることに気付いた。
なので、さっそく契約変更。
通話料がタダ(というか定額制)となったら、使わにゃソンソンとばかり電話しだした、というワケ。
これまでメールしてたり、Facebookのメッセージとかでやり取りしていたことも、電話で。
営業みたいに外を飛び回っている人には、メールなんかよりそっちの方が早かったり。
メールを打ってる時間やそれを確認している時間と比べて、電話だったらその場ですんでしまうし。ただし、相手とつながったら、の場合だけど。
ほかに、カスタマーサポートへの電話ですね。土日とか、良く待たされるでしょ。それと、中堅クラスの会社のサポートだと、コールセンターの規模が大きくないせいか、10分くらい待つのは当たり前!?
これまでだったら通話料を気にして切っていたけど、定額制なら気にすることなく。iPhoneの音声出力を「スピーカー」にしてハンズフリー状態で、他のことをしながら延々とコールセンターの受付を待っていたり。
こんなことも、定額制ならではの使い方か、と。
でも、こんな使い方してる人が増えたら、こんどは通話回線が圧迫されて、もう一回従量制に戻ったりして!?
※画像はhttp://www.au.kddi.com/mobile/charge/pr/より